Selon l'Organisation Mondiale de la Santé, on estime que 1,3 milliard de personnes, soit environ 16 % de la population mondiale, souffrent actuellement d'un handicap important. Afin de garantir que la Plateforme est accessible aux personnes handicapées et qu'elle répond aux normes internationales d'accessibilité, notre équipe a travaillé activement à la mise en œuvre des améliorations suivantes de l'interface (sur la base des directives d'accessibilité aux contenus Web (WCAG, pour son acronyme en anglais) du World Wide Web Consortium) :
 

• Contraste des couleurs : les couleurs de premier plan et l'arrière-plan bleu apportent un contraste plus fort, permettant aux utilisateurs de lire le contenu et d'avoir moins de difficultés à différencier les couleurs ou à identifier les éléments de bordure. Le fait de rendre les couleurs de caractères grises plus foncées permet également de s'assurer qu'elles se distinguent davantage du blanc et des autres fonds gris.
• Zoom de 200 % : de nombreux usagers ont une correction visuelle et doivent pouvoir augmenter la taille de la fonte à l'écran afin de pouvoir lire le contenu plus facilement. Le zoom jusqu'à 200 %, dans les environnements Windows (en maintenant la touche CTRL en appuyant sur + pour faire un zoom avant, ou - pour faire un zoom arrière), ou Mac (touche Commande et + / -), améliore l'expérience des personnes ayant des difficultés visuelles, et il n'a pas de répercussions sur le contenu ni sur sa présentation.
• Texte alternatif : si les images ne sont pas affichées, le texte alternatif sert de description, tout en apportant plus de contexte. Dans le cas où les utilisateurs utilisent un lecteur d'écran, la technologie le transforme en texte audio qui sera lu à haute voix.
• Navigation par clavier : l'utilisation de la touche Tab permet aux utilisateurs de naviguer avec le clavier et de vérifier les liens en appuyant sur la barre d'espace ou la touche entrée. En cliquant sur la touche entrée dans les cases, les utilisateurs peuvent interagir avec le contenu. Avec les listes déroulantes, les utilisateurs peuvent cliquer sur la touche entrée pour développer ou réduire les éléments et ils peuvent naviguer dans le contenu. 

Ces améliorations de l'accessibilité ont été mises en œuvre tout en reconnaissant qu'en raison de l'évolution rapide des écosystèmes et des outils numériques, ces fonctionnalités et améliorations font partie d'un travail continu en cours.

Il faut souligner que plusieurs collègues de l'OIM, souffrant de déficiences visuelles, ont généreusement donné de leur temps pour tester et fournir des commentaires afin que nous soyons en mesure de présenter une Plateforme accessible à tous à toutes.