La Fase II de la Evaluación, realiza una sistematización y análisis cualitativo de 25 entrevistas a gestores/as de casos que prestan servicios de atención directa a migrantes en situación de vulnerabilidad en toda la región, en las fronteras terrestres y marítimas de mayor volumen de tránsito de migrantes en la actualidad, asistiendo directamente a personas que en las diferentes fases migratorias se suelen ver expuestas a situaciones de violencia, explotación y abuso, tales como robos, homicidios, tráfico de migrantes, trata de personas, explotación laboral, violencia de género, vulneración de derechos de la niñez, entre otras. 

La investigación reflexiona a través de un análisis testimonial los factores que inciden en que ciertas personas en determinados contextos se encuentren más propensas a ver vulnerados sus derechos humanos, evidenciando que existen factores personales, familiares, comunitarios y estructurales, que permiten aumentar o disminuir el riesgo de que esas situaciones sucedan y/o minimizar el impacto negativo que podrían tener en la vida de la población. 

También reflexiona sobre acciones estratégicas que permiten la creación de políticas de gestión migratoria que transversalicen el enfoque de protección, generando buenas prácticas y recomendaciones de acciones exitosas y replicables para promover procesos de migratorios con enfoque de derechos humanos, ordenados, regulares y seguros.